６３４、説得はアートである
こんにちは。、くらもとたいしです。
アイデアが良ければ相手に伝わる。交渉を経験したことのあるビジネスマンであれば、それは空想のように感じることと思います。
なぜならばそのアイデアが相手に100%伝わるわけではないからです。したがって説得をするにも技術が必要です。プレゼンテーションのスキル、それは商品・サービスを販売するうえで必ず身につけなければいけないスキルということができると思います。
それでは見ていきましょう！！
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【説得はアートである】
今日のビジネスは多くの場合チームを組み動いている。そして今会社で権力を持っているのはベビーブーム時に生まれた人やGeneration X(アメリカにおいて1060年代から1970年代に生まれた世代)です。
この世代はマネージングのツールというよりも、説得に重きを置く傾向にあると言います。また説得とは私たちが思っていた、例えばアイデアを共有したり相手に意見を伝えるということではないようです。相手から何かを学ぶというよりかは相手と解決策を共有することが説得には大切なのです。そしてそのためには4つの要素が必要と考えられています。
＜信頼を勝ち取る＞
信頼を勝ち取るには専門性と関係性が重要になってきます。もちろん関係性を構築するにも相手を選ばなければいけません。全くの権限がない人と関係性を作ることになるかもしれないからです。
＜共通の背景を見つけ出す＞
そのため権限者との関係性をフレーミングする必要があります。したがって権限者とのコミュニケーションはビジネス以外のところでも深くなっておくほうが良いとされるのです。
＜明確なエビデンスを示す＞
説得するには相手を魅了しなければいけません。最初から最初まで一貫したストーリーを意識し、比喩や例をつけて作成することが良いでしょう。
＜感情を交える＞
また優秀な説得方法は感情を入り交えることです。ところどころに要点をつくり感情をのせることで一層伝わり方が変わってきます。
ありがとうございました。
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