２１８、人に影響を与えたければ、今に集中する
こんにちは。くらもとたいしです。
スケジュールが過密になってくると、なかなか今行っているタスクに集中することが難しくなってきます。結局複数のことを考える、いわゆる同時にマルチタスクを行っているような状況になってしまいます。しかしマルチタスクは脳に大きな負担を与え集中力を奪ってしまいます。
例えばあなたがそのプロジェクトのリーダーだとします。しかしそのリーダーであるあなたが、集中力を欠いていれば、誰があなたに影響をされるでしょうか？忙しい人ほど今に集中しなければいけないのです。
それでは見ていきましょう。
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【人に影響を与えたければ、今に集中する】
私は数年前、あるCEOのコンサルを担当していました。彼は社員からエンゲージ力とリーダーシップ力について低い評価をされていたのです。もちろん彼はそのことを受け入れて改善しようとしていました。例えば多くの人とコミュニケーションを測ったりするなど社員との接点を増やしていました。しかし彼の評価は変わらず低いままで、彼はどうしたら良いのかがわかりませんでした。
変化が起きたのは、彼が毎日10分間の瞑想を始めた時からです。マンドフルネスを始めてから数ヶ月後、彼の評価は上昇していきました。彼は自分自身でも信じられない様子でした。なぜなら前回のフィードバックに比べて21%も評価が伸びていたからです。
何が起きたのでしょうか？彼は以前も今も確かにその場所にいたのにもかかわらずです。
答えは今に集中できるようになったからです。CEOは忙しい立場で、常に何かのタスクを複数抱えています。そうすると注意は今に存在せず、先のことを考えながら今の状況に対応しなければいけなくなります。しかしこれが社員にとっては、CEOは自分たちの話など聞いておらず、心は他に向いていると感じられていたのです。
人を巻き込むためには相手としっかりと向き合わなければいけません。にもかかわらず相手が自分に意識が向いていないとわかれば、リーダーとして失格だったのかもしれません。
しかしほとんどの人が今に集中することができていません。なぜなら私たちはやらなければいけないことがたくさんあるからです。そしてそれが注意散漫の原因となり、一つのことに集中できなくなっているのです。それではどのようのしてこの状況を打開していけば良いのでしょうか？実際に有名なCEOが意識していることを例に見ていきましょう。
＜ここ今に集中する＞
マッキンゼーのCEO Dominic Barton氏一日中ミーティングのスケジュールが入っていて、そのどれもが重要案件なものばかりです。したがって普通に考えれば簡単に彼の意識は先のミーティングに向かってしまいます。しかし彼は今ここに集中する重要性を知っています。したがって彼はどんなスケジュールであろうと、今目の前のタスクに集中することを意識しています。なぜならそれがもっとも効果的であることを知っているからです。
＜行動は心理に影響を及ぼす＞
キャンベルスープの元CEO, Doug Conant氏は精神と肉体の関連性について強く意識していました。つまり実際の行動がどれほど相手の感情や意識に影響することを知っていたのです。例えば彼は朝の出勤後にオフィスや工場を歩き回って、様々な社員とコミュニケーションをとっていきます。また特別な働きをしてくれている社員に関しては感謝の手紙を綴ったりしていたのです。このような行動に社員が心を動かされないはずはありません。彼は自然と社員の心を動かす行動を知っていたのです。
＜傾聴力の重要性＞
シスコのバイスプレジデントであるGabrielle Thompson氏は、社員がチャレンジングな問題を相談された時、すぐにソリューションを提案するのではなく、話を聞いてあげることを意識しています。なぜなら社員は自分で問題を探しながら、ソリューションを見つけていくからです。リーダーの仕事は単純に指示を与えるのではなく、心を開いて相手の話を受け入れながら正しい道に導いていくことだと知っているのです。そしてそれは今に集中しなければ効果は発揮しません。
＜自分の体に意識を集中させる＞
レゴのチーフオフィサーであるLoren Shuster氏は集中するために、自分の体について強く意識しています。例えば会議が始まる5分前に、自分は今地面と繋がっていることを意識し始めます。そして今自分が自分の体に意識を集中させていることを感じるのです。体が今を感じていることによって、自然と意識を今に集中するようになります。この5分間の意識の集中が、今に意識を向けるために非常に起きな力となるのです。
私たちは今に意識をすることによって、行動や意識に変化が起こります。自分に変化が起こることによって、それは相手にも伝播していきます。今エンゲージ力やリーダーシップ力が必要とされている中で大切なことはいかに今に集中することができるかなのです。
ありがとうございました。
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