４２４、ブロックチェーンがマーケターと消費者を繋げるメインストリームになる日が来る
こんにちは、くらもとたいしです。
仮想通貨が、コインチェックやザイフなどの不正ハッキングの被害によって、大きく評価が下がってきています。それに従い一般のメディアではブロックチェーンという言葉を聞くことが少なくなってきました。しかしブロックチェーンをそれまでのシステムであると思ってはいけません。
ブロックチェーンは今の金融をはじめとしたシステムを大きく変える可能性を秘めています。そうGAFAと呼ばれているGoogle・Amazon・Facebook・Appleもこのシステムに脅威を覚えながらも、システムに投資しているように。
『GAFA』自体は直接ブロックチェーンのことをメインに書いている著書ではありませんが、世界トップの企業が今どのような状況で、今後どのような変化を遂げていくかということを簡潔に示してくれている良書です。今の時代の一般常識として読んでみてはいかがでしょうか？
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【 ブロックチェーンがマーケターと消費者を繋げるメインストリームになる日が来る】
ブロックチェーンが今後、マーケティングや広告の分野においても重要になって来ることは間違いありません。しかし調査によるとCMOのうち約8％の人しか、この重要性にたいしてアクションをとっていないことがわかっています。ほとんどの人がまだ静観状態としているのが今の現状です。
もちろんブロックチェーンにはまだ問題が多く残されていますが、この考えられ方自体は今の経済を大きく動かす可能性が秘められています。簡単にいうと、全体や伝達の透明性、そして個人が独立知ることによって、今まで知らずのうちに搾取されていた事柄がクリアのなって来るのです。
ではどのようにしてブロックチェーンがマーケターと消費者をつなぐ橋渡しのなっていくのでしょうか？
＜ほとんど無料に近いコストで送金できる＞
今金融の送金システムは、金融会社に多すぎる利益が還元されるシステムが動いています。これは第三者である金融会社が介在することによって、本来であれば送金者から受給者にダイレクトに送ることができるものが、コストをかさんで送金されているのです。
ブロックチェーンはこの仕組みを壊します。透明性があるように、送金者から受給者までほぼゼロコストで送金できるようになるのです。これはお金の流れを大きく帰変えるシステムです。
これまで送金の手数料で利益を得ていた銀行などの影響は小さくなって来るでしょう。一方で企業はよりダイレクトに顧客と結びつくことができるようになるのです。
＜グーグル・フェイスブック ２強時代の終わり＞
今消費者の情報は二つの企業によってほぼ独占されているといっても過言ではありません。それはグーグルとフェイスブックです。グーグルは検索エンジン全体の90％を、フェイスぷっくは10億人以上がソーシャルメディアで繋がることを可能にしました。
この2社によって私たちの生活が豊かになったことは間違いありません。しかし一方で私たち消費者は彼らにたいして自分たちの消費・行動データを全て提供していることは忘れてはいけません。そのデータを牛耳ることによって、一般的な企業は、グーグルやフェイスブックに多額の資金を投入しているのですから。
しかしここでブロックチェーンの出番です。ブロックチェーンはこのグーグルやフェイスブックといった、企業と消費者をつなぐ第三者としての役割の力を弱めていく可能性があるのです。つまり企業が消費者と直接繋がることがブロックチェーンでより可能になるとするならば、より正確なデータを直接企業は得ることができるようになるのです。
＜フィッシングやスパムの終わり＞
マーケターの苦労のうちに、自社のプロモーションが、その他多くのフィッシングやスパムによって埋もれてしまうことです。いくら良いプロモーションを行なったとしても、何千億もの迷惑メールが送られていては、その内容が消費者の目に届かない可能性は少なくはありません。
ブロックチェーンはフィッシングやスパムなどの不適切なメールを無くしていく動きを見せています。ブロックチェーン自体は相互評価性で、悪いことができにくいシステムになっています。ここでの詳細は避けますが、中央の管理システムがあるわけではなく、分権した個人が悪さを取り締まっているとイメージしていただければ良いかもしれません。
＜企業と消費者にとって、より良い結果になる＞
ブロックチェーンが普及することによって、今までグーグルやフェイスブックなどの、中央集権型の権力から分散型の個人に移ると予想されています。つまり個人により多くの価値が生まれて来るということです。
またマーケターにとっては、様々な面での透明性が生まれて来ることによって、既存の独占を解消することができるようになって来るのです。つまり会社にとっても個人におっても住みやすい世の中が訪れようとしています。信頼と透明性で構築されているブロックチェーンは私たちの生活に大きな変化を与えてくれます。
これが企業のマーケターにも大きな変化を与えることはいうまでもないのではないでしょうか？今一度ブロックチェーンを傍観しているのではなく、積極的に投資をして見ることが、今の企業には重要であると考えています。
ありがとうございました。
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