６６４、感情を戦わせることなく、うまくマネージする方法
こんにちは、くらもとたいしです。
ビジネスにおいて感情を出すことはいけないことだと考えている人は多くないでしょうか？もちろん激昂したりするなど過度な感情の起伏は避けるべきですが、我々は相手の感情を把握することで進化してきました。
したがって感情は避けるものではなく理解するものです。その重要性を理解していきましょう。
それでは見ていきましょう！！
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【感情を戦わせることなく、うまくマネージする方法】
私たちは感情をコントロールすることは自分たちの役に立つと様々に描かれていますが、それは実は間違った考え方なのです。強い感情は悪いものでもなかれば、抑制したりコントロールしなければいけないものでもありません。
私たちの感情はシグナルとしての真価を遂げてきました。相手の感情が見えることで相手をより理解するためのモノとしてです。鍛えるべきは感情の機敏さなのです。
感情の機能とは何でしょうか？
感情は過去のデータであり、過去のデータが今何を感じているのかを理解させる手助けをしてくれます。Mikhail氏を例に考えてみましょう。彼は自身の膨大な仕事によって生じたことで、ストレスの終わらないサイクルに気づきました。そして彼はそれがストレスではないことに気が付きました。
彼は仕事に対する不満であったり、自身のキャリアチョイスへの落胆、未来に対する不安であることに気づき、そして彼はその感情を受け入れることにしました。すると今まで悩んでいたことで悩まなくなり正しいキャリアパスを歩めるようになったのです。
これは生産性の問題だけではなく、働き方そのものについて変わりました。彼はコーチとともに仕事に取組み、まず自分の感情を無視しさえぎるのではなく、受け入れることから始めました。
すると彼の考え方が変わり自分自身正しい道を歩めていることがわかり、結果的にストレスを感じにくくなっていました。我々の感情は人生において重要な教訓を教えてくれます。感情を理解することで何を変化させ、何を行動しなければいけないかを理解できるのです。
あなたの反応は自分の価値と並んでいますか？
我々の感情は自分たちの深い価値を理解するために非常に役立ちます。近視的な感情に左右されるのではなく、自分が目指している価値にフォーカスすることが大きな成功を得ることができます。
例えばあなたは今からネガティブなフィードバックを相手に与えなければいけません。その場合フェアに扱うべきなのか、それともフェアには扱うべきではないのでしょうか？
おそらく直近だけを考えるとネガティブなフィードバックをさけるフェアではないほうが有利です。しかし長期的な相手への価値などを考えるとフェアに扱うことが相手にとっても重要になります。
この例は近視眼でモノを考え感情に流されるのではなく、長期的な目線で相手と向き合うことの重要性を教えてくれます。感情をマネジメントすることに模範解答はなく時によって変化させなければいけません。
そのとき考え方を長期に向けることで今までとは違う考え方にシフトしていくでしょう。
ありがとうございました。
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